1. Compromisso com a privacidade
A ITWV busca tratar dados pessoais com transparência, necessidade, segurança e respeito à legislação aplicável. O tratamento deve estar relacionado a finalidades legítimas do relacionamento com clientes, potenciais clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da interação realizada no site, poderão ser tratados dados fornecidos diretamente pelo usuário e informações técnicas de navegação.
- Nome, empresa, e-mail corporativo, telefone e informações enviadas em formulários.
- Dados sobre o contexto de um projeto, necessidade comercial ou solicitação de atendimento.
- Informações técnicas como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso.
- Preferências relacionadas ao uso de cookies e funcionamento do site.
3. Para que os dados são utilizados
Os dados podem ser usados para responder solicitações, preparar contatos comerciais, prestar e aprimorar serviços, manter a segurança dos ambientes digitais, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação.
Quando aplicável, o tratamento poderá se apoiar em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse, sempre observados os direitos do titular.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos utilizados para manter funcionalidades, lembrar preferências e compreender como o site é utilizado. O aviso exibido no site registra localmente a preferência do visitante quando ele concorda e fecha a mensagem.
- Essenciais: necessários ao funcionamento e à segurança do site.
- Preferências: podem lembrar escolhas feitas pelo visitante.
- Medição e melhoria: podem ajudar a entender desempenho e navegação quando ferramentas analíticas forem utilizadas.
O usuário também pode administrar ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.
5. Compartilhamento e operadores
Quando necessário para atender uma finalidade legítima, dados poderão ser processados por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, segurança, comunicação, suporte ou outras empresas contratadas pela ITWV. O compartilhamento deve se limitar ao necessário para a prestação do serviço e pode ocorrer também para cumprimento de ordem legal ou regulatória.
6. Segurança e retenção
A ITWV adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Os dados devem ser mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento, obrigações legais, exercício regular de direitos ou requisitos contratuais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode, conforme o caso, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Pedidos serão avaliados de acordo com a legislação e poderão exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular.
8. Links para sites e serviços de terceiros
O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses ambientes são de responsabilidade de seus respectivos operadores. Recomendamos que o visitante consulte as políticas aplicáveis antes de fornecer dados pessoais.
9. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, em processos internos ou em requisitos legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos, utilize os canais oficiais de contato da ITWV disponíveis no site.
Central de atendimentos: 11 4382-1088
Endereço divulgado no site institucional: Rua Guapuruvu, 229 — Edifício MMA2, Alphaville Empresarial, Campinas — SP, CEP 13.098-322.